从“沸腾鱼乡”联想到中餐为何难出巨无霸?

分类:创业指南 本文浏览量人  2017-01-11 15:39
水煮鱼是这几年北京最受欢迎的一道菜,吃水煮鱼人气最旺的地方莫过于“沸腾鱼乡”,每次去吃几乎都要排队,每次排队我都要想一次:为什么“沸腾鱼乡”不多开几家店呢?当然不用像麦当劳那样疯狂,十年间在北京的分店就开了91家。 与西式快餐相比,中餐馆虽

  水煮鱼是这几年北京最受欢迎的一道菜,吃水煮鱼人气最旺的地方莫过于“沸腾鱼乡”,每次去吃几乎都要排队,每次排队我都要想一次:为什么“沸腾鱼乡”不多开几家店呢?当然不用像麦当劳那样疯狂,十年间在北京的分店就开了91家。

  与西式快餐相比,中餐馆虽然受欢迎,但开一家容易做十家难,从老牌子的全聚德到今天的沸腾鱼乡,中餐难成连锁似乎一直是个老大难问题。很多专家学者将原因归结在企业 管理和品牌营销的差距上。我也一直很以为是。

  最近从《华尔街日报》看到一篇文章,分析为什么中餐连锁店很难成功的原因,颇有见地。

  中餐在美国也非常受欢迎。据统计有3.6万家中餐馆,比美国三大快餐店麦当劳、伯克王和温蒂分店总数还多出好几倍,但没有全国性的连锁店。不少人看到其中的商机,想在美国办连锁中餐馆,尝试的人多,失败的人也多。

  《华尔街日报》认为中餐拒绝连锁经营的秘密,也许归结于一个非常简单的东西:炒锅。与西餐一般用平底锅不同,中餐多用炒锅(《华尔街日报》形容像一只大碗),而用炒锅烹饪的复杂性远远高于平底锅,这意味着中餐连锁店不能随便雇个人来做宫保鸡丁。一个训练有素的厨师,至少要有2到3年的经验。所以人力成本高,菜量也受锅的大小限制,不能像汉堡包或比萨饼那样可以批量生产。

  另外与炒锅配套的炉灶温度非常之高,炒锅也会因此变形,常常一个月就得换一个。每周还需要仔细清洗,以防炉灶内部阻塞。炒锅和炉灶的售价为1万美元,,约为平底锅的4倍,维护成本相当高。

  目前,美国最大的中餐连锁店是熊猫连锁(还不是全国性),500多家分店里都使用炒锅,代价是减少菜单品种,并提前准备好大量食品,而不是在客人点菜时现做。

  另一部分美国中餐馆为了克服发展瓶颈,想出的取巧办法是,用平底锅替代炒锅做中餐,效果显著。比如一家名为“大碗儿”(Big Bowl)的餐厅花了6年的时间才开了8家连锁餐厅,2002年弃用炒锅后,新开了7家连锁店,并打算在今年再开6家。但这种做法也遭到批评,认为没法保持炒锅的风味和特色。

  我倒觉得这不是什么大问题,有多少美国人知道“正宗”的中国菜味道呢?就像每次我吃水煮鱼时,只是不断重温舌头又辣又麻分不清甘苦的感觉,至于是不是有原产地重庆的原汁原味我既不知道,也无所谓。

  徐淳




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