汽服门店的年末总结,来年想赚钱,老板们必须干好这几件事!

分类:项目分析 本文浏览量人  2017-01-11 09:37
汽服门店的年末总结,来年想赚钱,老板们必须干好这几件事!-汽车服务,服务门店

【慧聪汽车用品网】年末,有些人只想着年底多挣钱,有些人已经为来年做打算了,想想怎么能挣更多的钱,这年代不是靠努力就能挣到钱的,生活中靠体力挣钱的人太多了,难道他们都成功了吗?

作为汽服老板,年末总结,你该做些什么呢?

反思今年问题

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01/有没有学到新的管理和经营方法?

人不能没有进步,尤其身处当下这样信息高速发展的时代,老板的管理和经营理念跟不上时代的发展,只会在激烈的竞争环境下逐渐被淘汰。

02/你有没有用错人?

错误的用人就像把钱花在了不该花的地方,虽然现在修理厂普遍遇到招人难的问题,但是,因为害怕招不到合适的人而一直使用一个不合格的员工,很可能会极大的影响你的经营。

03/员工有没有流失?

年底是员工离职、跳槽的高发时间段,你的核心员工有没有流失?这些员工是支撑修理厂的栋梁,如果他们离开了你的修理厂,一定要反思原因,并且年末的时候要提前预防,积极的和员工在工资福利方面进行沟通。

    04/老客户有没有流失?

平时做好客情记录,年底的时候一定统计老客户的消费情况,有没有老客户的大量流失,尤其是一年未进场的客户,他们都去哪了?是什么原因造成了这些老客户的流失?

 05/各部分的营业额占比是多少?

你是否过度依赖大修?是否过度依赖公车和单位车辆?你是否过度依赖某个单项业务?这些表面上看上去利润丰厚,但是实际上是定时炸弹。不要执迷不悟的去相信什么关系,这种关系其实非常脆弱!

做好明年预估

营业额预估是每年的工作主线,尤其是现在以竞争为主调的市场环境下,要么我们改变我们经营的广度,要么我们挖掘每个产品、每个项目的深度呢?

  01/如何增加营业额?

不知道有多少老板在年末的时候,去思考这个问题,如果一直以来你都是顺其自然的话,现在是时候思考这个问题了。来年如何做促销活动?如何保证营业额不下降,还能有增长?

 02/是否需要增加新业务?

多去市场上转一转,不要局限在方圆三公里的店,甚至可以走到全国各地,看看别家做的好的修理厂都有什么业务,市场出现了什么新的需求?走到市场的最前端,你才能挣到更多的钱!

03/周围有没有新的竞争对手出现?

不光要反思自己的问题,还要时刻掌握竞争对手的情况,周围有没有新开的修理厂?生意如何?是否对你造成了一定的影响和威胁?这些情况一定要时刻掌握,知己知彼,,方能百战不殆!

04/还有哪些影响产值的因素?

平时有没有做员工工作激励?新员工的培训工作有没有做到位?周边的商圈有没有进行宣传?新老客户的关系维护到位了没有?这些因素都将直接影响明年的营业额,好好考虑一下吧!

 做好一月份的促销

    01/一月份的促销活动很重要

因为如果你的竞争对手在1月份就开始制定绑定顾客的策略,那你如何应对?例如,你的竞争对手在1月份推出价格极低的保养套餐,你该怎么办?保养本来就是低频的服务,一年也就两三次,客户一旦去了别家店,基本就不会来你的修理厂了!

    02/你该如何做促销?

别人降价,你也降价,其实是最下策的选择,恶性竞争只会扰乱市场,而且你也不一定能扛得过别人。做促销也不一定非要学别人,他送保养套餐,你就做买车险送保养,车主觉得你的促销更划算,自然会到你的店里来。总之一句话,争取在年前吸收更多的客户。

观察竞争对手的动向

    01/竞争对手是影响你生意的间接因素

品牌展播

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